Отзывы


17 комментариев:

  1. Добрый день! Меня зовут Марина Вишневецкая. Сегодня у меня проводилась уборка Вашей сотрудницей, по работе которой у меня ОЧЕНЬ большие претензии.
    1. Вместо назначенного времени 11:00 она пришла в 10:00 без предварительного звонка. Это совсем не входило в мои планы, т.к. я договаривалась на определенное время.
    2. Человек совершенно не думает, когда отвечает на вопрос: сколько времени Вам понадобиться на уборку нашей квартиры? Вопрос был задан после того, как ей все было продемонстрировано и, соответственно, объем работы ей уже был известен. Она решила, что управится с уборкой 2-хкомнатной квартиры за 2 часа. Каким образом она собиралась это сделать - неизвестно.
    3. Мы с супругом оставили ее в квартире и уехали по делам. Вернулись мы через 1 час 15 мин. Она попросила проверить обе комнаты, которые уже убрала. При, даже поверхностной, проверке оказалось, что пыль вытерта отвратительно:
    а) она вытирала пыль на полках, не передвигая предметы (статуэтки, кассеты с CD, фотоальбомы и пр.) На мой вопрос она ответила, что это не входит в уборку, за это необходима дополнительная оплата.
    б) на вопрос, почему не вытерта пыль на столе за ноутбуком, она ответила, что у меня в квартире быстро садится пыль, потому что пыль на столе она вытирала. Т.е., по ее утверждению, пыль ровным слоем легла на стол через 10 минут после уборки. На всякий случай замечу, что ремонт в ближайшее время у меня не велся, и квартира находится не в пустыне, а в городе Москва.
    в) за то, чтобы отодвинуть коробку весом 200 гр., стоящую на полу и вытереть пол и плинтус, она тоже хотела дополнительную плату.
    г) ножки стульев и сами стулья она тоже не вытирала.
    4. В итоге нам пришлось остаться в квартире, чтобы контролировать процесс уборки, т.к. оставлять незнакомого человека после инцидента, который возник после моих замечаний, не хотелось. В связи с этим, все дела, которые были запланированы, были отменены.
    5. Дальнейшая уборка проводилась невыносимо долго, что совершенно не сказалось на качестве:
    а) она утверждала, что смеситель в душевой кабине она мыла, хотя разводы свидетельствовали об обратном. Мне пришлось самой помыть смеситель и продемонстрировать ей разницу.
    б) кафельную плитку в душевой кабине она так и не помыла, хотя я ей предоставила хорошие средства
    в) сам поддон в душевой кабине она тоже не почистила. Мне пришлось самой его помыть.
    г) слив в душевой кабине даже после сделанного мною замечания тоже так и остался грязным.
    д) качество чистки унитаза тоже не выдерживает никакой критики.
    е) пол под ковриками в прихожей она не пропылесосила и не помыла, сами коврики пропылесосила очень плохо.
    ж) фартук из керамической плитки над кухонной плитой вымыт плохо.
    Можно до бесконечности перечислять все недочеты. Но меня потрясло то, что она позволяла себе:
    1. на мои замечания она огрызалась
    2. очевидные вещи отрицала
    3. попытки "развести" на доп.услуги начались с первой минуты.
    Уборка затянулась до 17:00. Мы с супругом потеряли время и не сделали ряд важных дел. Мне самой пришлось проводить локальную уборку некоторых участков квартиры.
    И в итоге я заплатила за работу, которая меня совершенно не удовлетворила. Менеджеру Татьяне я свои претензии озвучила по телефону. Убедительно прошу принять соответствующие меры. С уважением, Вишневецкая Марина (9915572@list.ru, 9859915572)

    ОтветитьУдалить
  2. На прошлой неделе у нас дома проводилась поддерживающая уборка. Девушка по имени Айнура приехала в озвученное менеджером время, убралась хорошо, претензий нет. Удобно, что можно уйти по своим делам, нам время уборки рассчитали верно.). В дальнейшем планируем продолжить пользоваться услугами компании.

    Анастасия и Андрей.

    ОтветитьУдалить
  3. Пару недель назад приезжала ко мне девушка проводить уборку. По телефону мне сказали, что с меня - только ведро для воды и пылесос, а все остальные средства предоставляются компанией. Из остальных "средств" у девушки была с собой только тряпка. Обычная, для протирки пыли.
    Уборка начиналась с кухни и сначала всё мылось моим средством для мытья посуды: столы, плита, "фартук".... Когда я это заметила, пришлось выдать мои обычные бытовые средства для пола, сантехники и т.д..
    Про пылесос, казалось, девушка и не собиралась спрашивать где его взять, откликнулась только когда я поняла, что ковёр в комнате останется "протёртым тряпкой", которую она с собой принесла и напомнила ей про него. Пожмакала по ковру - я так и сама пылесосить могу, только не забываю про углы и края.
    В коридоре я ей сразу указала на места, которые надо обязательно отмыть - пятна от пальцев на боковой стенке шкафа-купе, угол за холодильником (легкодоступный, холодильник двигать не надо, я в этот угол чехол со сноубордом ставлю) и т.д. Ничего этого сделано не было. Даже коврик при входе в квартиру как был в соли с улицы, так и остался.
    В комнате пыль протёрла только с трюмо, где ничего не стояло, хотя есть пара полок, которые явно надо было протереть и я ей сообщила, что так как мелочёвку с них особо некуда убрать - я уберу всё, когда дело дойдет до этой полки и поставлю обратно потом сама. Осталось всё нетронутым.
    Двери. С одной стороны протёрла, с другой - забыла, видимо. Зато развезла грязь по стеклу балконной двери - решила протереть её со стороны улицы.
    Бунтовать и требовать всё перемывать у меня не было сил (я болела, накануне была высокая температура и мне было ни до чего). Пришлось на ходу протирать то там то сям, по мере сил и того, как попадалось на глаза (в последующие дни).
    Больше не буду пользоваться услугами компании и не буду рекомендовать знакомым. Я ждала более глобальной помощи, нежели то, что и сама делаю по выходным...

    ОтветитьУдалить
  4. Вчера приходила убираться Жанна. Убралась хорошо, остались довольны

    ОтветитьУдалить
  5. Хорошие отзывы редко оставляют, поэтому решила написать. Дело было в пятницу днем, мутная компания с которой я изначально договорилась в итоге была послана мной в ж. Потом стала искать кем заменить, нашла через какой-то сайт купонов Аквамарин. Повезло - но через 3 часа ко мне приехали две боевые девушки и убрались в двушке 65м2, помыли окна и балкон, до которых у меня руки бы никогда не дошли, все за очень небольшие деньги. Брала поддерживающую уборку, но для меня она была как генеральная, тк редко убираюсь. Были и недочеты - плохо ковер пропылесосили, возможно что не разобрались со щеткой - не тот режим. Хотели переделать, но я их так отпустила. Убрались за 3 часа. Спасибо.

    ОтветитьУдалить
  6. Отвратительно! Заказывали уборку после ремонта 24 июня 2015. По прошествии 4-х дней вздулся дорогой ламинат 33 класса у кухни, намочен низ одного наличника рядом со вздувшимся ламинатом. Видела, что в том месте стоял парогенератор, очевидно, что его оставляли включенным и паром все было повреждено. Никогда не буду пользоваться вашими услугами и другим не советую. Обидно, отдав почти 2 млн на ремонт потом его переделывать из-за криворуких уборщиков.

    ОтветитьУдалить
  7. Хочу поблагодарить компанию Аквамарин за качественно предоставленные услуги. Ровно в 10.00. как и было оговорено пришла милая девушка по имени Гуля, мы быстро обговорили фронт работ и я уехала по делам. Вернувшись была приятно удивлена: ванная комната просто сверкала, зеркала сияли, пыль вытерта даже в труднодоступных местах. Я не из тех людей, которые ищут ложку дегтя в бочке с медом)))
    Осталась очень довольна, буду впредь пользоваться услугами данной компании.
    Уборка производилась 1 сентября 2015

    ОтветитьУдалить
  8. Добрый день. Мы заплатили 2700 рублей
    Женщина убирала 4 часа,
    У нас маленький ребенок.
    По ходу уборки
    1. под кроватью пыль не убрана
    2. Тумбочка моя в пыли
    3. Стол на кухне проводим рукой пыль с грязью
    4. Подоконники не протерты от пыли
    5. Постель даже не поправлена
    6. В Ванной унитаз нормально не вымыт
    7. Ванное стекло не вымыто от разводов
    8 На раковине пыль не вытерта
    9. Спички вместе с колбасой засунули на немытом подносе в холодильник
    10. Вообще так галимо (до не возможности плохо у нас еще не убирали.
    11. Все краны в ванной и на кухне не вымыты от налета. а просто протерты.
    И это при том что неделю назад у нас была уборка все убрано было и это все новое (пыль, налет, и т.д.) УЖАС, ПРОСТО УЖАС

    ОтветитьУдалить
  9. Отвратительное обслуживание как персонала,так и администрации. Полный обман и вытягивание денег. Такую уборку как провели у меня, я выполняю ежедневно. Заказывала генеральную в однокомнатной квартире. Девочка работала 3 часа, с собой у нее было только тряпочка и 3-4 флакона средств. Ванная комната у меня совмещен с туалетом не была убрана, хотя заявлено и стены и потолки и дезинфекция.Правда помыли полку с зеркалом. Кухня, ставлю оценку удовлетворительно, спасибо дверцы шкафчиков помыли,до них у меня не доходили руки. Заказывала по купону, отдала 2050 и то со скандалом с администратором на телефоне. Для сравнения цена генеральной уборки 3500 при полном перечне услуг. Вообще обращалась в компанию по уборке помещений первый раз в жизни, всегда двигалась сама. Просто уже нет сил лазить по стенам и отмывать кафель с потолка до пола поэтому обратилась Первый опыт обращения в компанию оказался плачевным. Жалко потраченных денег. Говорят за эту сумму можно найти более ответственных людей.

    ОтветитьУдалить
  10. Заказала генеральную уборку квартиры — 2 комнаты 52 кв.м - 6 тыс.руб.

    1. Холодильник не помыт — входило в заказ,
    2. Ведро с мусором не вынесено,
    3. Шкафчик на кухне один был снят (установка газового счетчика) стоял там же — дверка и панели не помыты,
    4. Под ванной не вымыто — кафель хороший и не заставлено, в туалете пыль на плинтусах,
    5. Порвали москитную сетку на кухне (дыра посередине 6 см.),
    6. Отвалился гусак в ванной (ведро что-ли вешали?),
    7. В зале на стене цветочные горшки керамические, хорошо моются — не притронулись,
    8. Посыпалась посуда из шкафчика, где сушится, чудом не разбилась — в кашу упала для ребенка,
    9. Хрустальную люстру мыли (утверждали, что умеют) — цепочки с камушкам перепутаны, наспех закреплены,
    10. Градусник за окном отвалился

    реальная стоимость уборки в пределах 2 тыс.руб.
    Моя вина в том что оставила одних, не контролировала и перевела деньги сразу.

    ОтветитьУдалить

  11. نقل عفش بالمدينة المنورة رخيصة ومجربة

    هل تبحث عن ارخص شركة لنقل اثاث منزلك، أو مؤسستك، أو شركتك، أو فيلتك، لا تبحث كثيراً، ولا تبذل مجهوداً في البحث، وتضييع الوقت عن الوصول عن افضل شركات وخدمات نقل عفش بالمدينه المنوره، فمعنا هنا تجد كل ما يرضيك، ويلبي طلباتك ما تحب وأكثر مما تحب، حيث تمتلك شركة نقل اثاث بالمدينة المنورة عمالة مدربة، واسطول سيارات مقفلة، ومجهزة أفضل تجهيز لنقل عفشك بأمان
    في أقصر وقت، وأأمن وضع لكل قطعة في منزلك.
    شركة نقل عفش بالمدينة المنورة

    ОтветитьУдалить
  12. شركة نقل عفش بجدة
    يوجد بجده شركات لنقل العفش ومن ضمن هذه الشركات شركة العياد لنقل العفش بجده بشارع الستين بجوار البيك وتمتلك الشركه فنيين لفك وتركيب العفش بكل جدارة ولديهم القدرة الفائقة فى تغليف الفرش قبل نقله بافضل مواد التغليف مثل البطاطين الناعمة والكراتين والورق المقوى وغيرها من مواد التغليف التى تعمل على حفظ العفش ونقله بامان شركة نقل عفش بجده
    شركة نقل عفش بجدة
    وسيارات مجهزه لنقل العفش وعمال لنقل العفش كما لدى الشركه قسم للنظافه الشامله ومتخصصين لمكافحة الحشرات وفنيين لفك وتركيب الاجهزه الكهربائيه وفنيين لاعمال الصيانه المنزليه الكامله نقل عفش بايدى مدربه وخبره كامله

    ОтветитьУдалить
  13. Добрый день.

    Скупой платит дважды, поэтому узнав цену, не забудьте узнать, что в нее входит.
    Рекомендую клининговую компанию "КЛИНЧИП", качество по разумной цене.
    www.cleancheap.ru

    ОтветитьУдалить